Roborock

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Información de la aplicación

MAPEO ALTAMENTE INTELIGENTE
Una vez explorado tu hogar por primera vez, tu robot Roborock te mostrará un plano del mismo y lo dividirá automáticamente en habitaciones, permitiéndote personalizar la limpieza con un sinfín de ajustes.

HORARIOS AVANZADOS
Programa múltiples horarios (semanales, diarios o por horas) para limpiar diferentes habitaciones con cada uno. Por ejemplo, puedes programar la limpieza de la cocina para después del desayuno y una limpieza general de toda la casa para cuando todos hayan salido.

LIMPIEZA PERSONALIZADA
Ajusta la limpieza a las necesidades de cada habitación. Aumenta la potencia de succión en la habitación del bebé, usa más agua para limpiar las baldosas de la cocina y reduce la potencia cuando necesites un ambiente más tranquilo. Tú decides.

LIMPIEZA POR ZONAS
Permite establecer hasta cinco zonas diferentes y limpiar cada una de ellas hasta tres veces, para cuando necesites limpiar zonas con suciedad muy incrustada o no necesites limpiar habitaciones enteras.

ZONAS RESTRINGIDAS
Usa hasta 10 zonas restringidas y 10 paredes virtuales para evitar alfombras gruesas y mobiliario frágil o delicado sin tener que hacer uso de obstáculos o barreras físicas.

MAPEO DE MÚLTIPLES PLANTAS
Guarda hasta cuatro mapas de tu hogar y personaliza la limpieza de cada planta. Tu robot reconocerá la planta automáticamente para que solo tengas que sentarte a mirar.

VISUALIZACIÓN REMOTA
Sigue los movimientos del robot por toda tu hogar y observa qué ruta exacta ha tomado y qué obstáculos ha evitado por el camino.

Compatibilidad de funciones:
- El mapeo de múltiples plantas está disponible en S7 MaxV, S7, S6 MaxV y S5 Max.
- La evitación de obstáculos solo está disponible en S7 MaxV y S6 MaxV.
- El ajuste de la potencia de succión por habitaciones está disponible en S7 MaxV, S7, S6 MaxV y S5 Max.
- El ajuste del fregado por habitaciones está disponible en S7 MaxV, S7, S6 MaxV y S5 Max.

Contacto
Teléfono del servicio de atención al cliente: 400-900-1755 (China continental), 855-960-4321 (EE. UU.), 1800-413-621 (Australia), 1566-5534 (Corea del Sur), 0120-992-878 (Japón)

Correo electrónico: service@roborock.com (China continental), support@roborock-eu.com (UE), service@roborock.com.au (Australia), support@roborock.co.kr (Corea del Sur), support@roborock.jp (Japón), support@roborock.com (resto del mundo)
Última actualización
15 ago 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
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Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,6
266 mil reseñas
Roberto Chacon
29 de agosto de 2025
no va bien, no puedo programar (no me sale el botón de aceptar para la hora) hay mensajes q se me cortan por abajo... obviamente hay un problema de escalado o resolución en mi móvil un Xiaomi 14, hay muchas cosas q no puedo hacer por culpa de ello. Disgustado, he tenido q instalar la app en el iPhone de mi mujer porque si no no puedo usar el robot. por favor actualicen la app.
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Winter Woodpecker
26 de agosto de 2025
De momento le pongo un 4, ya que tengo un problema con la app que no me deja borrar el mapa de la casa, cada vez que le doy a eliminar me aparece abajo lo de atención pero es como si se quedara ahí sin subir o aparecerme el botón de eliminar en el aviso de atencion.
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Madrider
18 de agosto de 2025
La app es mala y anti intuitiva. Ya podían emplear algo más de tiempo en segmentar correctamente los apartados y aplicarles algo de lógica, porque parece que esto lo ha diseñado el más tonto que han encontrado. El aspirador, por cierto, lo voy a devolver, el QREVO que dice que aspira y friega y sí, lo hace, pero muy mal
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Novedades

1. Fixed bugs to optimize the user experience and improve stability.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
北京石头世纪科技股份有限公司
smart@roborock.com
中国 北京市昌平区 昌平区安居路17号院3号楼10层1001 邮政编码: 102206
+86 132 6192 6386

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