
roberto Pachas
Regreso al juego despues de 4 años, tengo mi correo y mi contraseña correcta, pero no entra al game ... solo carga y me regresa al login. Tampoco puedo crear una cuenta nueva dentro del juego ni en su sitio web. Ya mande ticket al email que siempre copias y pegas para que solucionen el problema, pero la verdad no me han solucionado nada. Apuesto que igual me responderas copiando denuevo ese correo, creo que ni leen los problemas que tenemos varios de nosotros.
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Deca_Games
21 de mayo de 2020
¡Hola Roberto!
Gracias por tu mensaje. Si todavía estás teniendo problemas con ello, escríbenos por favor a evdcs@gaea.zendesk.com para que te ayudemos cuanto antes. Por motivos de seguridad, necesitamos que proporciones una información específica que pruebe que la cuenta te pertenece. ¡Gracias!

JOSE
Actualizado a día de hoy y se queda colgado el juego nada más entrar, eso sí, cuando logras entrar. Se pierden días del calendario por la imposibilidad de marcarlos ya que el juego también se cuelga al hacer esa operación. Escribes correos y no te responden, van a hacer algo? Pq así es imposible, ni funciona ni tienen en cuenta a los usuarios al final van a hacer Buenos al antiguo gestor del mismo. Espero lo arreglen lo antes posible, no se puede jugar.
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