
samuel favorito
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Sto aspettando il ritiro Amazon La videocamera sarebbe anche buona , la visione notturna funziona bene, ma l'app si blocca di continuo e spesso impalla il cellulare Ho riavviato + volte il telefono in questi pochi giorni che negli ultimi 2 anni. edit: nell'app è apparsa la funzione "Cloud", ho seguito la procedura, sembra tutto ok ma non ci sono le registrazioni...
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Reolink Innovation Limited
2 luglio 2020
Hi samuel favorito, thanks for your review and sorry for the inconvenience. Could you please report this issue to the support team: support@reolink.com? Or send us a request in link here https://support.reolink.com/hc/en-us/requests/new. Our support team will help you solve it soon. Thanks.

Fra
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valutazione per app( che nemmeno viene aggiornata,funzioni in beta da più di 8 mesi) e telecamera. App perché i server sono lenti, le notifiche arrivano sempre in ritardo.Telecamera trackmix lo zoom e l'inseguimento non va bene. Non segue bene il movimento della persona lo fa quando la persona va fuori inquadratura. Lo zoom non va bene, lo fa con troppo ritardo e mai al massimo. Non funziona più se si usa una VPN! Delusione totale in tutto
8 persone hanno trovato utile questa recensione

Antonio
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Dopo l'ultimo aggiornamento non si vedono più le telecamere sull'applicazione, solo tutto verde, riparate grazie. Aggiorno la recensione per ringraziare il team di supporto per avermi aiutato a risolvere il problema, rimetto le 5 stelle perché sono più che meritate. Purtroppo continuo ad avere problemi di visione con l'applicazione, gli aggiornamenti hanno rallentato le immagini e l'audio è diventato a scatti.
3 persone hanno trovato utile questa recensione
Reolink Innovation Limited
30 marzo 2024
Ciao cliente, ci scusiamo per il problema causatoti dall'aggiornamento dell'APP. Vorremmo saperne di più sul tuo problema con l'APP. Contatta il nostro team di supporto per ulteriore aiuto qui: https://reolink.com/contact-us/. Faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.