
Steven Limbourg
We waren heel tevreden over de lamp. Tot deze op een moment niet meer reageerde op de app. We hebben alles geprobeerd, zonder resultaat. Nu hebben we niet veel aan deze slimme lamp die niet meer slim is. Jammer
Signify Netherlands B.V.
9 augustus 2025
Hoi Steven,
We stellen je review zeer op prijs en bieden onze oprechte excuses aan voor het probleem dat is ontstaan doordat het WiZ-apparaat niet meer reageert op de WiZ-app.
Voor een direct onderzoek om de oorzaak hiervan te achterhalen, kun je contact opnemen met ons supportteam via de chat in de app (Discover > Helpcenter > Livechat).

demi meijne
kan me niet aan melden of me nieuwe telefoon..... heb alles al gedaan er blijft gezegd worden dat er een verbinding fout is. helaas jammer dit
Signify Netherlands B.V.
23 juli 2025
Hallo.
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Het spijt ons te horen dat je problemen ondervindt met inloggen en het verbinden van je nieuwe telefoon.
Om dit probleem snel op te lossen, kun je contact met ons opnemen via (Discover > Helpcenter > Livechat).
We kijken ernaar uit van je te horen.

Ed Den Toom
voldoet aan de verwachting, alleen de tijdklokken mogen wel wat nauwkeuriger werken , ze gaan niet helemaal op de precieze tijd aan of uit zoals een tijdschakelaar
Signify Netherlands B.V.
2 september 2025
Hallo.
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons enorm te horen dat de app niet aan je verwachtingen voldeed en dat je tijdens de installatie gefrustreerd raakte.
Om je hierbij te helpen, kun je contact met ons opnemen via (Discover > Helpcenter > Livechat).
We kijken ernaar uit van je te horen.