
Danielle Felix
- Sinalizar como inapropriado
Paguei por um plano de 3 meses (trimestral) antes de completar 1 mês fui bloqueada. Estava no nível 3 e agora estão me cobrando novamente pelo plano que já está pago. Não comprem esse app! Eles bloqueam seu treinamento mesmo já estando pago e não dão nenhum suporte técnico para resolver o problema. Gostaria de ter meu dinheiro de volta pra investir em outro app que eu possa usar, mas nem isso eu consigo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 11 pessoas
Olá, o aplicativo pode solicitar que você pague novamente porque você provavelmente não está conectado à sua conta. Como resultado, o aplicativo não reconhece você como um usuário Premium e solicita que você se inscreva. Entre em contato conosco em support@woofz.com com o assunto "Woofz.Review".

João Mantovani
- Sinalizar como inapropriado
Paguei por uma semana e nunca concordei em fazer assinatura. Após essa semana fizeram uma cobrança automática exorbitante, em dólar, que daria pra pagar 2 treinadores particulares pro meu cachorro. Além disso, tentei pedir reembolso imediatamente, mas é nesse momento que você percebe que o aplicativo não oferece opção alguma de reembolso e nem de suporte. Apenas contato por e-mail que é respondido por um robô que simplesmente ignora sua solicitação. Conteúdo ok, mas não recomendo no geral.
Essa avaliação foi marcada como útil por 7 pessoas
Lamentamos sinceramente saber sobre a sua experiência e entendemos o quão frustrante isso deve ser. Quando uma assinatura é iniciada, ela é renovada automaticamente até ser cancelada, conforme informado durante o processo de compra. Nossa equipe de suporte entrou em contato recentemente, por favor, verifique a sua caixa de entrada!

Mauro Barzi
- Sinalizar como inapropriado
Não entendo. Tudo é pago! Fui tentar terminar de ver um tutorial e era pago. Como pretende me ajudar? Realmente preciso da ajuda com minha cachorra, não posso simplesmente ficar pagando. Nem mandar mensagem direito para o chat do aplicativo eu consigo! Paciência. Só dei duas estrelas pois o aplicativo é bem feito, pelo oq diz tem especialistas etc... Mas não acho que vale a pena gastar dinheiro com o app.
Essa avaliação foi marcada como útil por 4 pessoas
Obrigado pelo seu feedback! O aplicativo oferece uma variedade de recursos e conteúdo personalizado, o que pode contribuir para o preço. O Woofz também oferece uma versão gratuita limitada para que você possa experimentar alguns recursos. Se tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em support@woofz.com!