
Сергей Тарасов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Очень сложно подключить, баги кругом. Речь про светильники. Удалось все настроить со второго раза, удаляя и добавляя новое устройство в приложении.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Signify Netherlands B.V.
16 марта 2025 г.
Привет.
Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам жаль слышать, что у вас возникли трудности с подключением ламп, и вам пришлось удалить и добавить новое устройство в приложении.
Чтобы обеспечить более плавный опыт, свяжитесь с нами, перейдя по ссылке (Обзор > Справочный центр > Онлайн-чат).
С нетерпением ждем вашего ответа.

Алексей Иванов
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Отстой, дикий отстой. Разработчики, ну посмотрите на приложение конкурентов. Ну невозможно этим недоразумением пользоваться в наше время. Самое печальное, что связка + розетка + сервер связи частенько глючат и перестают управлять питанием при нахождении телефона удаленно на мобильном интернете, а иногда и подключенном к другому вайфаю
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Signify Netherlands B.V.
31 августа 2025 г.
Привет.
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе приложения и устройства.
Мы будем рады помочь вам. Для этого свяжитесь с нами, перейдя по ссылке (Обзор > Справочный центр > Онлайн-чат).
С нетерпением ждем вашего ответа.

Мария S
Несколько месяцев приложение работало, без лагов. После последнего обновления постоянно глючит. Больше не даёт включить автоматизированный режим! выставляешь время, дни, режим, нажимаешь "Сохранить" и всплывает "Неизвестная ошибка". с разных источников интернета пробовала - бесполезно! Пустая трата денег! Теперь надо новую умную лампу покупать.
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
Signify Netherlands B.V.
18 июля 2025 г.
Привет!
Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за постоянную ошибку, с которой вы столкнулись после недавнего обновления приложения WiZ.
Для оперативного решения проблемы обратитесь в нашу службу поддержки через чат в приложении (Обзор > Справочный центр > Онлайн-чат).
Мы будем рады помочь вам в ближайшее время.