My Spectrum

Një aplikacion - të gjitha shërbimet tuaja! Ne e kemi bërë edhe më të lehtë për klientët rezidencialë të identifikohen dhe të menaxhojnë llogarinë tuaj Spectrum me My Spectrum App.

Paguani faturën tuaj të spektrit
• Paguani faturën tuaj për Spectrum Mobile, Internet, TV dhe Telefonin e Shtëpisë.
• Regjistrohu në pagesën automatike: Mos e humb kurrë një datë të caktuar faturimi.
• Programoni pagesat një herë: Kontrolloni se si dhe kur dërgohet pagesa juaj e Spectrum.
• Regjistrohu për faturim pa letra.
• Gjeni deklarata: Rishikoni deklaratat e mëparshme të faturimit dhe historikun e shërbimit.

A flisni spanjisht?
• Ndryshoni preferencat tuaja gjuhësore nga anglishtja në spanjisht direkt në aplikacion.

Menaxho shërbimet celulare
• Kontrolloni përdorimin e të dhënave tuaja të Spectrum Mobile dhe menaxhoni planet tuaja.
• Shtoni dhe aktivizoni linjën tuaj të re Mobile.

Qëndroni të Informuar
• Merrni njoftime për faturimin, pajisjet, aktivizimin dhe ndërprerjen direkt në ekranin bazë.
• Përmirësojeni në WiFi të avancuar dhe merrni paketën tonë të sigurisë më të mirë në klasë.
• Zgjidh problemet e lidhjeve WiFi dhe të internetit me Testin tonë të përmirësuar të shpejtësisë së dyfishtë.
• Gjeni Dyqanin tuaj më të afërt të Spectrum.
• Lidhu me pikat e aksesit Spectrum WiFi në mbarë vendin.

Eksploroni shërbimet e televizionit dhe transmetimit
• Shikoni aplikacionet tuaja të transmetimit dhe linjën e kanaleve televizive të përfshira në planin tuaj.
• Menaxhoni me lehtësi abonimet tuaja të transmetimit në një vend.
• Krijoni linjën e përsosur të kanaleve dhe personalizoni përvojën tuaj të transmetimit me shtesat e kanaleve premium.

Mbështetje e thjeshtuar
• Instaloni vetë modemin, ruterin dhe pajisje të tjera pa caktuar një takim.
• Bisedoni me ne në aplikacion, duke përfshirë shërbimin e drejtpërdrejtë të klientit Spectrum.
• Ndiqni teknikun tuaj në aplikacion.
• Kërkoni dhe gjeni shpejt përgjigjet me seksionin tonë të mbështetjes të krijuar rishtazi.

Na tregoni çfarë mendoni
• Ndani komentet për përvojën tuaj të aplikacionit – ne lexojmë çdo koment.
• Ne na pëlqejnë sugjerimet për aplikacionin My Spectrum – ne përdorim komentet e klientëve kur planifikojmë përditësimet tona.

Zbuloni aplikacionet tona të tjera
• Spektri TV: Transmetoni filmat dhe të preferuarat televizive direkt nga telefoni juaj.
• Spectrum Sports: Mos humbisni kurrë një lojë kur jeni në lëvizje.
• Spectrum News: Lajmet lokale, moti, ngjarjet dhe më shumë.
• Spectrum Enterprise: Për kur zyra juaj do të thotë biznes.